Termos e Condições

Informações sobre a Loja

A Xica, disponível em www.xica.pt, é uma loja online especializada na venda de roupas e acessórios.

A Xica é a loja online da Xicoração 2 – Pronto a Vestir, sediada em Caneças de Catarina Luisa de Freitas Marques Viola. 

NIF: 267 368 003

Morada: Largo António Duarte Sacavém loja nº11 Caneças,1685-562 Portugal

Email: geral@xica.pt | Telefone: +351 923 232 617

Este site é operado pela empresa Xicoração. Todas as compras efetuadas em www.xica.pt serão faturadas pela Xicoração 2.

Para qualquer questão relacionada com compras, encomendas ou devoluções, pode contactar-nos em geral@xica.pt ou pode visitar-nos nas nossas Lojas Físicas em Caneças.

 

Aceitação dos Termos

Ao efetuar uma compra na Xica, concorda com estes Termos e Condições de Venda. Se não concordar com algum ponto, não deve utilizar o site para realizar compras.

 

Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos são descritos com imagens, cores e tamanhos o mais fiéis possível à realidade.

A disponibilidade está sujeita a stock. Caso algum produto esteja indisponível após a encomenda, será informado e o valor será reembolsado.

 

Preços e Pagamento

Os preços estão indicados em Euros (€) e incluem IVA aplicável.

A Xica reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, exceto em encomendas já confirmadas.

Formas de pagamento disponíveis: Cartões Visa & Mastercard, Apple Pay, Android Pay ,Entidade e Referencia,  MB WAY ou outros métodos indicados no site.

O pagamento deve ser efetuado antes do envio da encomenda.

Os custos de envio são calculados automaticamente

 

Envio e Entrega

Entrega em Loja:

As encomendas para levantamento em loja ficam imediatamente disponíveis após confirmação do pagamento. (consulte o Horário de funcionamento das nossas lojas)

As encomendas para levantamento em loja com pagamento no ato da entrega ficam reservadas por um período máximo de 24 horas. Findo este prazo, e caso o levantamento não seja efetuado, a encomenda será automaticamente cancelada e os artigos voltarão a ficar disponíveis para venda.

Envio por Transportadora:

O envio é efetuado por CTT (Correio registado)

As encomendas para serem expedidas no próprio dia , têm de ser efetuadas até às 16 h, nos dias úteis,(após confirmação do pagamento). Após as 16h, correm o risco de serem enviados apenas no dia útil seguinte.

Os prazos de entrega dependem da localidade de destino e em casos pontuais pode existir em algum momento atraso pela transportadora.

A responsabilidade do envio passa para o transportador após a expedição. No entanto faremos sempre o possível para ajudar e agilizar no processo com a transportadora caso exista algum problema.

Será informado do estado da encomenda através de email.

No momento da entrega, caso verifique que existiu algum dano, embalagem com corte, deterioração, violação deve de imediato recusar a entrega e entrar em contacto connosco

Caso a encomenda seja aceite e a mesma esteja danificada ou exista algum artigo extraviado, não poderemos assumir qualquer responsabilidade

Atualmente apenas fazemos envios para Portugal Continental.

 

Trocas e Devoluções

Consulte a nossa política de trocas e devoluções aqui.

 

Responsabilidade

A Xica não se responsabiliza por danos indiretos resultantes do uso do site ou dos produtos.

Garantimos que os produtos vendidos estão em conformidade com a legislação portuguesa de segurança e qualidade.

 

Proteção de Dados

Os teus dados pessoais serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade e Cookies.

Os dados recolhidos destinam-se apenas ao processamento de encomendas, faturação, marketing (mediante consentimento) e atendimento ao cliente.

 

Alterações aos Termos

A Xica reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos e Condições de Venda a qualquer momento.

As alterações aplicam-se a compras futuras e serão publicadas no site.

Se precisar de mais alguma informação ou assistência, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para garantir a sua satisfação com a Xica!

Última Atualização: 10 de Fevereiro de 2026